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토,일요일,공휴일은 전화업무 휴무


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  • 공지사항 더보기  

    • 주문시 수령지를 꼭 확인해주세요! 올드미키CS 2017-11-23

      간혹 주문시 주소를 정확하게 작성하지 않거나

      아파트, 빌라의 경우 뒤 동,호수를 안적고

      주문을 하시는 고객분들이 계세요!

      송장은 전산업무로 처리되는 부분이기 때문에

      고객님들께서 입력한 주소 그대로 발송됩니다

      고객님들께서 주소를 정확하게 적지않으신후 제품이

      발송되었을경우 택배기사님과 고객님의 연락이 되지않을경우

      대한통운 택배업체에서 주소지 불량으로 올드미키로 다시 반송될수있습니다

      제품이 반송될경우 전적으로 고객님들의 잘못이오니

      택배비는 고객님들께서 부담해주셔야하는점 참고부탁드리며

      이로인해 택배추가부담으로 금전적 손해를 입지 않으시길 바랍니다

      올드미키에서는 입력해주신 주소로 정상적으로 발송된건이기 때문에

      택배비로 인한 손해는 도움을 드리기 어려운점 양해부탁드리겠습니다



      ex : 경기도 부천시 원미구 중3동 1079-3번지 골든타워빌딩  <- 호수 미기재건

           경기도 부천시 옥산로 83 꿈마을 삼환아파트    <- 동,호수 미기재건

            


      주소는 정확하게 작성하였으나 기사님과의 연락두절,

      연락받을수 있는 전화번호가 없는건

      위 사항같이 주문시 수령지,수령자명,연락처는

      고객님께서 직접 작성해주시는 부분이기때문에

      꼭 주문시 주문번호와 수령지가 정확한지, 연락처가

      통화가 가능한 고객님의 연락처인지 확인 부탁드릴게요!

      주문이후에는 고객님들께서 개별적으로 변경이 불가능하오니 고객센터나

      게시판으로 발송전에 연락 주셔야 변경이 가능한 점 안내해드립니다



      매일매일 즐거운 하루 되세요 :)


      감사합니다.


    • 제품 변경 및 취소 신청시 올드미키CS 2017-08-01

      구매 전, 구매 이후 제품 변경이나 취소 신청을 하신 경우

      올드미키 고객센터 및 게시판으로 문의를 주셔야 변경 및 취소가 진행됩니다

      변경, 취소 신청만 해놓으신 후 문의나 연락이 없으실 경우

      아무런 처리가 되지 않는 점 양해 부탁드리며
      신청 후 꼭 문의 부탁드리겠습니다 :)

      변경 및 취소 후 오랜 기간 처리가 되지 않는다며

      강성 만을 제기하시며 사은품이나 보상을 원하셔도
      올드미키에서는 아무런 조치를 취해드릴 수 없는 점 안내해드립니다


      또한 제품 전체수령이후 취소시 쿠폰사용이 취소될수있습니다 :)


      쿠폰은 구매금액에 따라 적용되는 부분이기때문에

      품절로 인한 취소시엔 쿠폰은 적용되어 구매가능하시지만


      단순 변심에의한 취소로 사용가능한 기준금액보다

      낮아질경우 환불시 자동취소처리됨을 안내해드립니다

      쿠폰은 주문건당 1건만 사용가능하며

      이미 사용했던 쿠폰은 복구가 불가능함을 안내해드립니다


      감사합니다.


    • 주문건 상품 품절로 인한 환불 안내문 올미CS 팀장 2013-12-19

       

      품절건의경우 대부분 재입고가 이루어지지않으며


      품절 확인시 바로바로 안내들 드리고있습니다


      품절확인까지는 주문이후 평균적으로 3-20일정도 소요될수있으며


      간혹 품절안내가 누락될수도있는점 양해부탁드립니다ㅜㅜ

       

      품절안내시 부재고객님들은 품절 후 50일 동안 연락이 없는 주문건은 순차적으로 취소처리 완료 되며, 적립금으로 넣어 드립니다

       

      제품이 품절되어 적립금으로 적립을 요청시 아래와 같이 처리되는점 안내해드립니다.

       

      차후 한달이내 연락을 주시면 주문건 환불 수단에 의해 처리 가능합니다

      (한달이후 연락건은 적립금에서 환불이 불가능합니다)

       

       

      * 무통장 : 환불 받으셨던 적립금 공제후 현금 환불 가능

      * 카드결제 : 1개월이 지나지 않았을 경우 적립금 다시 공제후 카드결제 취소가능

      * 실시간 계좌이체 : 환불 받으셨던 적립금 공제후 현금 환불 가능

      * 휴대폰 : 환불 받으셨던 적립금 공제후 현금 환불 가능, 단 부분취소나 당월이 지나갈경우 휴대폰취소는 불가능함으로 계좌로 환불가능

       


      구매후 품절되는 제품은 올드미키에서 제작하는 상품이 아니기때문에

      재입고가 어려우며 이부분은 개별적으로 연락하여 변경 및 환불처리를 해드리고있습니다.

       

      오후 5시 이전 제품주문 및 입금확인 이후 거래처상품은 당일 저녁부터 입고를 시작하며

      거래처에서 입고되는 제품이다보니 입고지연이나 품절될 가능성이 있는점 안내해드립니다


      감사합니다.

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

    • 올드미키 계좌번호 안내 올드미키 2011-10-04

       

      올드미키계좌번호 안내입니다

       

       

       

      신한 140-010-383003
      국민 256301-04-275204
      농협 351-0683-6968-13
      우리1005-102-437744

       

       

       

      예금주 : (주) 올드미키

                     
    • 각 게시판에 맞지 않은 글들은 확인후 해당게시판으로 이동합니다. 올드미키 2011-06-09

       

       

      각 게시판에 맞지 않은 글들은 확인후 해당게시판으로 이동합니다. 양해부탁드려요

       

      개인 커뮤니티가 아닌 수십만명이 이용하는 커뮤니티입니다

       

      그로인해서 해당게시판에 해당하는 게시물이 아닌

       

      다른 게시물을 올리실경우 운영자가 임의로 해당게시판으로 이동합니다.

       

      이점 양해 부탁드려요 :)

       

      감사합니다.

    • 주문취소및 변경건 공지 올드미키 2010-03-16


       

      주문건 취소및 변경은



      입금 당일 오전 11시 59분까지만 가능합니다



      주소변경과 연락처 변경도 이하 동일합니다



    • 입고지연상품 주문시 개별연락 드리지 않습니다. 올드미키 2009-03-16


      올드미키에서 주문해주신 상품은 거래처 혹은 공장에서 입고후 발송처리되는 시스템입니다

      주문하신 상품중 입고지연되는 상품(자체제작포함) 을 주문하시는 고객님들께서

      상품이 부득이하게 갑자기 품절되는 경우 및 입고가 20일이상 소요되는경우 제외 (공휴일)

      하고는 저희쪽에서는 따로 연락드리지 않습니다.

      올드미키에서도 최대한 빠르게 고객님의 제품을 보내드리고싶으나

      거래처에서 입고되는 상품의경우 지연될수있는점 양해부탁드리겠습니다

      상품 주문시 반드시 이점 참고하여 주문해주시면 감사하겠습니다.

      지연건의경우 5일이상 지연될경우 무료로 선배송처리되는점 안내해드립니다 :)

      지연건으로 환불요청시 제품 5만원 미만으로 내려가실경우

      초기배송료는 고객님께서 부담해주셔야하는점 안내해드려요!

      지연 5일 이하 상품은 개별 발송처리되지않으며 준비된 제품부터 선발송원하실경우

      택배비 2500원을 추가로 입금해주셔야하는점 안내해드려요~

      그리고 입고지연인 상품은 현재 상품이 재입고 및 발송이 지연되는경우니니깐 주문시 꼭 참고부탁드려요

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  • 자주하는질문 더보기  

    • 싸게구매하고 적립금도 많이 받을수있는 방법? 올드미키 2020-04-04

      올드미키 회원등급은 타쇼핑몰보다 빠르게 위로 위로 올라갈수있어요

      이유는 각 등급의 구매금액책정이 낮게 설정이 되어있어서예요~


      회원등급은 주문하신후 실결제금액에 따라 자동으로 등급이 올라갑니다

      * 혹시 등급변경이 안되었을경우 게시판에 남겨주시면 바로 처리해드립니다 *


      총 8단계의 등급으로 되어있는데

      1~3단계는 일반등급 / 4~8단계는 VIP등급입니다


      ---------------------------------------------------------

      레벨1 : 모든회원 구매시1%적립

      레벨2 : 1,000 ~ 50,000원 구매시 1.5%적립

      레벨3 : 50,000 ~ 100,000 구매시 2%적립

      ---------------------------------------------------------

      VIP레벨부터는 VIP전용게시판이용가능

      VIP : 100,000 ~ 150,000 / 구매시2%항시할인 , 2%적립

      V.VIP : 150,000 ~ 200,000 / 구매시2%항시할인, 2.5%적립

      VV.VIP : 200,000 ~ 300,000 / 구매시2.5%항시할인, 2.5%적립

      VVV.VIP : 300,000 ~ 500,000 / 구매시 3%항시할인, 3%적립

      ---------------------------------------------------------

      KING레벨은 무조건 무료배송, 단순반품시도 무료배송

      KING : 500,000 ~ 1,000,000 / 구매시 4%항시할인, 4%적립

      K.KING : 1,000,000 ~ 2,000,000 / 구매시 5%항시할인, 5%적립

      ---------------------------------------------------------


      회원등급 선별기준

      - 실결제금액이란 쿠폰 / 적립금 / 예치금 / 교환 / 반품을 제외한 금액을 기준으로합니다

      - 등급혜택은 당사의 사정에 의하 사전예고없이 변경 또는 중지될수있습니다

      - 부당한방법으로 흭득한 고객등급은 사후 심사후 조정될수있습니다

      - 회원등급은 등업후 6개월간 지속이되며 6개월이내 구매기록이 없는경우 다시 하양조정됩니다








    • 적립금을 현금으로 받을수있나요? 올드미키 2020-04-04

      물건을 구매후 생긴 적립금은 현금으로 돌려받으실수없습니다

      "치킨쿠폰을 10장모았는데 치킨말고 돈으로주세요"


      안되겠죠? ㅜ.ㅜ

    • 해외바잉제품 구매시 배송기간 꼭 여유있게 주문해주세요~ 올드미키 2020-04-04

      올드미키에서는 국내상품외에 다양한 해외바잉제품을 판매중입니다


      더욱더 다양하고 많은상품들을 보여드리고

      가성비 좋은상품이 너무너무 많아서 진행을 하게 되었는데요

      이게 배송이 너무 오래걸리게 되다보니까 에로사항이 많이생기네요



      해외바잉제품 배송기간 구체적으로~


      (해외거래처주문 빠르면1~2일소요)

      주문이 들어오면 올드미키도 해외거래처에 주문을 하게됩니다

      근데? 주문을 했는데 해외거래처에 물건이 떨어져서 다시 제작을 하고있다고 합니다

      그럼 3~4일 혹은 거래처에서도 원단이 급하게 떨어져서 기다리고있다면 더 긴시간이 걸리겠죠? ㅜ,ㅜ)

      재고가있다면! 다음날바로 한국으로 출발!

      재고가없다면! 3~10일 추가지연이 될수도있어요



      (해외에서 한국으로입고 배에 실려서 4일소요)

      해외에서 한국으로 입고시간이 또 있어요

      보통 배를타고 들어오기때문에 3일~4일정도가 소요된답니다



      (관세청검사기간, 인천부두~올드미키로 1일소요)

      해외에서 국내로들어오는 제품이다보니

      관세청에서 검사를 진행한후 인천부두,공항에서

      올드미키로 택배로 제품을 보내요



      (올드미키~고객발송 택배1일소요)

      물건이 들어왔으니 저희도 검품을 해서 고객님들에게

      발송을 해드려야겠죠???



      아무런 문제없이 제품이 들어올경우 이렇게

      해외(1일) + 해외배송(3~4일) + 인천~올드미키(1일) + 올미~고객(1일)

      가장빨리 고객님들에게 도착하는게 7일입니다!!


      다만 해외현지에서도 검품을 해서 들어오지만 많은수량이 들어오다보면

      올미사무실와서 확인을 했는데 불량이 들어와버리면 다시 재입고기간이 일주일이

      소비가 되어서 배송이 오래 지연이 되는경우도 생기게 됩니다



      올드미키이외에 다른 온라인쇼핑몰들도

      주문이 들어오면 최대한 빨리 배송을 보내드리고 싶습니다

      구지 늦게보내서 욕먹고 싶지 않기때문이죠 ㅜ.ㅜ



      중간중간이 원단품절, 거래처일방적인물건품절

      이런일들이 종종생기곤합니다. 그래서 본의아니게 배송이 지연되는부분들이

      생길수도 있으니 이런부분이 생긴다면 이해부탁드려요



    • 품절된 상품 재입고가 가능한가요? 올드미키 2020-04-04

      품절된 상품은 대부분 재입고가 어렵습니다.
      이는 원단이 더이상 생산되지 않거나, 제조사측에서 제작을 중단했기 때문이예요
      잘나가는 상품들 다시 제작해서 입고시켜드리고 싶지만

      이런 어쩔수없는 상황이 발생할수도 있으니 이해부탁드립니다!!


    • 주문상품이 배송전인데 다른상품으로 교환하고싶어요 올드미키 2020-04-04

      보통 2시부터 배송포장업무가 진행되는데 그전에 게시판이나 전화로 문의를 주시면

      교환 후 발송이 가능합니다~!


      전산반영소요시간으로 배송이 나갔는데 배송전이라 뜨는경우

      배송이 이미 나간상품은 교환이 불가능합니다 ㅜ.ㅜ

      (이때는 물건을 받으신후 교환절차를 하셔야 합니다)



      다만 상품이 갑자기 바뀌게 될경우 다시 거래처에 주문을 넣어야 하기때문에

      배송기간이 1-2일정도 지연이 될수있음을 알아주세요

    • 반품불가상품!! 주의사항입니다 올드미키 2020-04-04

      모든 상품의 교환/환불을 도와드리고 있습니다.

      단, [전자상거래 소비자보호에 관한 법률]에 의거하여 다음의 같은 경우
      상품의 판매가치를 상실한 것으로 판단되어 부득이하게 교환/반품이 불가능하오니 양해 부탁드립니다.



      1.수령후 7일이내 요청


      2. 상품 특성 상 시착 경우에도 상품 판매가치가 현저히 떨어지는 경우.  반품/교환이 불가능하니 주문하실 때 신중히 구매해주시길 바랍니다.

      -하얀색상품의 이염,사리 ( 양말,스타킹,속바지)의 새상품상태의 변형


      3. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
      -착용한 상품(착용흔적 있을 경우엔 배송비 고객부담으로 반송 처리 됨)

      -택을 제거한 상품
      -세탁한 상품
      -수선한 상품
      -향수/섬유유연제/담배냄새 등 그외 냄새배임 있을 경우

      -포장된 폴리 및 상품 바코드가 없거나 손상된 경우

      -제품의 측정방법에 따라서 1~3cm 오차가 발생 될 수 있습니다. 이런 경우는 불량 상품이 아닙니다.


      4. 처리사항이 없이 보내주신 반품상품과 반송(고객님의 불찰로 인한. 주소불명, 수취인거절 등)은

      저희측에 도착 후 고객님께 처리사항 요청을 드리고 있습니다.

      처리사항을 요청 드린 후 최대 6개월 이내로 답변이 없을 경우 폐기 처분하고 있으니 이점 참고하시길 바랍니다.


    • 반품시 타택배 이용해도 되나요? 올드미키 2020-04-04

      물론 보내셔도 됩니다


      다만


      타 택배이용시 저희와 계약된 대한통운택배비 금액보다 보통 비싸기때문입에

      타 택배이용시 꼭 선불로 발송해주셔야 합니다


      되도록이면 대한통운을 이용부탁드립니다

    • 룩북 / 갤러리다양한 볼거리가 준비되어 있습니다

    2015 수능이벤트 더보기  







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